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大爱不独行 青岛工行贴心服务致敬最美逆行者

作者: 刘洋 更新时间: 2020年02月28日 12:41:07 游览量: 63

简述:

新冠肺炎疫情的出现,牵动着亿万中国人的心,一批批来自全国各地的医护人员在缺乏医用防护物资的情况下,铿锵请战,奔赴抗疫一线,他们用行动甚至生命深刻诠释了“医者仁心

新冠肺炎疫情的出现,牵动着亿万中国人的心,一批批来自全国各地的医护人员在缺乏医用防护物资的情况下,铿锵请战,奔赴抗疫一线,他们用行动甚至生命深刻诠释了“医者仁心”。在这场战役中,医护工作者勇于奉献、逆行而上的精神温暖着每一个人。在向他们致敬的同时,工商银行青岛市分行切实履行国有大行责任担当,推出多项金融服务举措,以实际行动为医护工作者提供支持,助力打赢这场疫情防控阻击战。

2月21日,一名客户面色匆匆来到工商银行李沧二支行咨询二手房贷款事宜,客户表示自己之前与卖家和中介签订了购房合约,现在由于工作原因要离开青岛,想尽快把房贷的事情处理完。客户经理和客户简单沟通后了解到,该客户是我市某医院的一名医护工作者,主动请缨支援疫情重灾区,已签署援鄂志愿书和军令状,随时待命驰援湖北。客户曾向多家银行咨询过二手房贷款事宜,但由于二手房贷款申请手续较为复杂,还需要评估机构进行价值评估,再加之疫情的影响,客户担心效率得不到保证。在交谈过程中,客户经理了解到客户的配偶也是医护人员,两人的孩子才刚满3岁。当问到孩子这么小,现在离开孩子去驰援湖北能放心么,客户的眼角闪烁着泪光:“说不担心是假的,可是作为一名党员,一名医护工作者,我们一直牢记医者初心和肩负的重任,湖北有更多的人需要我们。”这段话感动了在场的所有工作人员,客户经理在核实情况后当即表示,工商银行在疫情期间针对医护工作者有特事特办的政策,一定用最快的时间帮助客户解决难题。

上海11选5为了争取在最短的时间内帮助客户完成贷款审批,用高效的金融服务全力支持医护人员全身心投入到防疫工作中去,青岛工行迅速行动,分支行联动、多部门协同,为客户开通了绿色审批通道,于当日便协助客户准备好了贷款申请所需资料,并帮助客户联系评估机构,同时完成面签及上门核实拍照等工作,解决了客户的后顾之忧。为了给予医护人员更多金融支持,支行还主动为客户申请了贷款优惠利率。客户感动的表示:“本来只是抱着试试看的态度来工商银行咨询,没想到只用了一天的时间就完成了贷款申请,客户经理也很专业,只来了一趟银行就把手续全办完了,不愧是国有第一大行!”

大爱不独行 青岛工行贴心服务致敬最美逆行者


抗“疫”当前,大爱不独行。为保障与防疫相关企业和人员的业务需求,工商银行青岛市分行建立了自上而下协同联动的工作机制,按照“特事特办、急事急办、优先办理”的原则,第一时间响应,简化业务流程,提高审批效率,用速度书写深情,用专业诠释温度,以实际行动向最美“逆行者”们致敬!

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